Comprendre le Processus de gestion de la résolution des litiges (PGRL) du BCCSPÉ
Joignez-vous à Stephanie Blondin, Directrice adjointe du Bureau du Code de conduite pour le secteur des produits d’épicerie (BCCSPÉ), pour une présentation informative sur le Processus de gestion de la résolution des litiges (PGRL). Cette session permettra de comprendre clairement comment le PGRL fonctionne, sa raison d’être, comment y accéder et à quoi s’attendre tout au long du processus.
Ce dont vous apprendrez
- Qu’est-ce que le PGRL et quand et comment les organisations peuvent-elles y avoir accès ?
- Quels sont les principes clés, les étapes et les délais prévus ?
- Comment la médiation et l’arbitrage fonctionnent-ils dans le cadre du processus ?
- Comment le PGRL interagit-il avec le processus de plaintes confidentielles et la DRC pour les fruits et légumes ?
- Où trouver des ressources et du soutien du BCCSPÉ ?
DÉTAILS DU WEBINAIRE :
- Date : February 26, 2026
- Heure : 14 h EST
